FAQ
Questions fréquemment posées
Comment puis-je passer une commande ?
Vous pouvez passer une commande directement via notre site Web en ajoutant des articles à votre panier et en complétant le processus de paiement.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance : nous serons heureux de vous aider.
Quel est le délai de livraison de ma commande ?
Les délais de livraison dépendent de votre localisation et de la disponibilité des produits. En général, les commandes sont livrées sous 3 jours. Pour plus d'informations, veuillez consulter les informations de livraison au moment du paiement ou nous contacter directement.
Proposez-vous également la distribution commerciale ?
Oui, nous proposons une distribution interentreprises (B2B) via notre plateforme de vente en gros dédiée : www.lyaan.eu . Les entreprises souhaitant acheter de plus gros volumes ou revendre nos produits peuvent facilement créer un compte professionnel sur notre portail B2B. Pour plus d'informations ou une assistance personnalisée, n'hésitez pas à nous contacter à l' adresse contact@lyaan.eu.
De nouveaux produits seront-ils bientôt disponibles en ligne ?
Nous élargissons constamment notre gamme de produits en nouant des partenariats solides avec des marques exclusives qui répondent à nos exigences de qualité élevées.
Notre objectif est de vous permettre de garder une longueur d'avance sur le marché et d'offrir à vos clients les produits de soins de la peau les plus performants et les plus innovants.
Envie d'être informé(e) en premier de nos nouveautés ?
Inscrivez-vous ci-dessous à notre newsletter et recevez directement dans votre boîte mail des mises à jour exclusives et des offres spéciales.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande via la page de suivi de commande.
Abonnez-vous à nos e-mails
Soyez le premier informé des nouvelles collections et des offres exclusives.